W artykule przedstawiono zawód mystery shoppera czyli tajemniczego klienta. Opisano obowiązki mystery shopperów oraz zadania, którym tajemniczy klient musi sprostać przed i po obserwacji. W tekście omówiono cele badań realizowanych metodą mystery shopping wraz z korzyściami czerpanymi przez zamawiające je firmy. W publikacji zamieszczono również informacje o popularności tych badań oraz nowych metodach i formach przeprowadzania audytu. W artykule zaprezentowano formy i miejsca zatrudniania mystery shopperów oraz standardowe ilości zleceń otrzymywanych w tej profesji. Przedstawiono również sposoby szkolenia tajemniczych klientów oraz opisano predyspozycje pozwalające na odniesienie sukcesu w pracy w tym zawodzie. W tekście znajdą Państwo informacje o wynagrodzeniach oferowanych w branży mystery shopping.
Materiał dostępny tylko dla zalogowanych użytkowników portalu..
