W sektorze usług z roku na rok znajduje zatrudnienie coraz więcej osób. Dynamiczny rozwój m.in. takich branż jak SSC/BBPO czy usług IT powoduje, że zrekrutowanie i zatrzymanie pracowników jest coraz trudniejsze.

Znudzenie pracą to kłopot dla wszystkich osób zarządzających ludźmi mogący mieć poważne negatywne konsekwencje dla efektywności całej organizacji. Warto zatem zadać sobie pytanie, czy znamy opinie pracowników naszej firmy o tym, na ile nuda jest obecna w ich codziennej pracy?

Raport opisuje zadowolenie z pracy różnych grup zawodowych w 14 kluczowych aspektach oceny firmy i zatrudnienia. Przedstawia ponadto dane na temat zaangażowania, powodów odejść i patologii pracy.

• 139 stron
• 200 wykresów
• 4 816 przebadanych pracowników
• dane dla 17 branż
• porównanie satysfakcji z pracy w 15 działach

Pokazuje sytuację na rynku w najważniejszych obszarach zarządzania personelem - rotacji, absencji, efektywności i szkoleniach. Umożliwia przeglądanie wyników w oparciu o wybrane kryteria: wielkość, region, typ działalności.

• 162 badane firmy,
• 43 wskaźniki,
• 9 opracowanych analiz,
• 3 współczynniki koniunktury gospodarczej,
• możliwość stworzenia własnej grupy porównawczej.

Autor: Kazimierz Sedlak (redakcja)
Wydawca: Sedlak & Sedlak, Kraków 2016
Liczba stron : 70

Ebook zawiera 16 artykułów na temat benchmarkingu z takich obszarów jak absencja, fluktuacja, efektywność pracy i inwestycje w kapitał ludzki.

Autor: Kazimierz Sedlak (redakcja)
Wydawca: Sedlak & Sedlak, Kraków 2015
Liczba stron : 51

Ebook zawiera 12 artykułów na temat badania postaw i opinii pracowników oraz opartego na faktach zarządzania personelem.