Artykuły

Stowarzyszenie Agencji Zatrudnienia

22.02.2010 Autor: Magdalena Kasprzak
W artykule przedstawiono historię powstania Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia oraz omówiono obszar jego działalności. Jego utworzenie było bardzo ważnym punktem w rozwoju branży usług HR. Głównym celem Stowarzyszenia jest wspomaganie i reprezentowanie członków stowarzyszenia oraz budowanie dobrego wizerunku branży. Dąży do integracji środowiska usług HR poprzez wypracowanie precyzyjnych przepisów prawnych oraz standardów pracy.
Pierwsze agencje doradztwa personalnego zaczęły pojawiać się na polskim rynku w latach dziewięćdziesiątych. Na początku były to międzynarodowe agencje sieciowe, które rozszerzały swoją działalność na kraje Europy Środkowo-Wschodniej. Później zaczęły powstawać również polskie firmy świadczące usługi w zakresie pośrednictwa pracy i doradztwa zawodowego. Nastąpił szybki wzrost liczby niewielkich firm, których działania nie były odpowiednio uregulowane zasadami prawa oraz nie posiadały wypracowanych procedur działania. Takie zmiany spowodowały potrzebę powstania organizacji, która zintegrowałaby środowisko agencji zatrudnienia, reprezentowała ich potrzeby oraz regulowała standardy pracy.

W 2004 roku 12 agencji zatrudnienia podjęło działania zmierzające do utworzenia organizacji zrzeszającej branżę usług personalnych. Były to: Alter Ego Sc., Antidotum, Impel HR Service Sp. z o.o., Instore Solutions Services Polska Sp. z o.o., KADRY POLSKIE Sp. z o.o., PROF-US Przedsiębiorstwo Usługowe Sp. z o.o., Progres Sp. z o.o., SCRIBA Agencja Pracy Czasowej, Staff Service, Work Service S.A.,Worker Sp. z o.o., Żak Sp. z o.o.

Z tej inicjatywy 10 lutego 2005 roku powstało Stowarzyszenie Agencji Zatrudnienia. Organizacja za swój główny cel przyjęła integrację i reprezentację branży, szczególnie w kierunku zmiany przepisów prawa oraz wypracowania jasnych regulacji prawnych.

Obecnie działanie agencji zatrudnienia regulowane jest następującymi przepisami prawa: Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Polityki Społecznej z dnia 9 kwietnia 2003 r. w sprawie rejestru agencji zatrudnienia, Ustawą z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej oraz z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

Według wyżej wymienionych regulacji prawnych za agencję zatrudnienia możemy uznać każdy podmiot prowadzący działalność gospodarczą polegającą na świadczeniu usług w zakresie pośrednictwa pracy na terenie RP, pośrednictwa do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych, doradztwa personalnego, poradnictwa zawodowego i pracy tymczasowej. Dodatkowo, jednostka taka musi uzyskać wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, które wydaje marszałek województwa właściwego dla siedziby podmiotu.

Powstanie stowarzyszenia było dla branży usług HR ważnym punktem rozwoju. Firmy nabrały świadomości, że ich usługi muszą podlegać jednorodnym standardom. - Było to dowodem stabilności i dojrzałości branży oraz znacząco podniosło jej wiarygodność – jak mówi Monika Ulatowska, dyrektor Operacyjny Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia.

W chwili obecnej do stowarzyszenia należy 47 firm doradztwa personalnego, pracy tymczasowej, pośrednictwa pracy i outsourcingu funkcji personalnych. Członkami są zarówno międzynarodowe sieci (takie jak: Antal International, ITC International), jak i firmy o zasięgu ogólnopolskim oraz mniejsze lokalne firmy (np. Gliwickie Centrum Opieki, Biuro Promo Sp z o.o.).

Głównym celem stowarzyszenia jest wspomaganie i reprezentowanie członków organizacji oraz budowanie dobrego wizerunku branży.

Organizacja jest członkiem Konfederacji Pracodawców Polskich. Pozwala jej to na współpracę m.in. w zespołach Komisji Trójstronnej,
Komisjach Parlamentarnych oraz wielu oficjalnych ciałach konsultacyjno-doradczych i eksperckich.

Kolejnym ważnym obszarem działalności stowarzyszenia jest aktywność edukacyjna oraz informacyjna. Stowarzyszenie stanowi źródło wiadomości dla pracowników oraz Klientów agencji. Dąży ono do stworzenia platformy współpracy i wymiany wiedzy między agencjami. Dostarcza merytorycznego wsparcia swoim członkom. Organizuje cykle szkoleń przeznaczone dla konsultantów i specjalistów biorących udział w procesach rekrutacji oraz dla przedstawicieli kadry zarządzającej. Służy również informacjami o zakresie usług agencji zatrudnienia, a Klientom pomaga wybrać najlepszego partnera.

Dodatkowo, organizuje cykliczne spotkania członków, na których poruszane są bieżące problemy. Częstymi tematami są zmieniające się przepisy prawa oraz możliwości i bariery rozwoju agencji zatrudnienia.

Ważnym obszarem działania Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia są również kwestie związane z etyką branży doradztwa personalnego. Powołana przez stowarzyszenie Komisja Etyki dąży do stworzenia przejrzystych zasad funkcjonowania agencji zatrudnienia, które nie naruszałyby prawa karnego oraz pozostawały w zgodzie z kodeksem etyki. Kładzie duży nacisk na przestrzeganie prawa oraz zasad uczciwości kupieckiej. Popiera utrzymanie wolnej i uczciwej konkurencji. W sytuacjach spornych angażuje się w rozwiązywanie kwestii konfliktowych pomiędzy agencjami i ich Klientami.

Konkretne cele i założenia stowarzyszenia co roku modyfikowane są w zależności od potrzeb jej członków.

W początkowym okresie istnienia Stowarzyszenie koncentrowało swoje działania na obszarze związanym z usługami pracy tymczasowej i outsourcingu personalnego. Obecnie zmiany na rynku pracy i coraz silniejszy rozwój agencji rekrutacyjnych i doradztwa personalnego wywołał potrzebę koncentracji na tym właśnie obszarze. Jej wynikiem było powołanie dwóch sekcji wewnętrznych: Rekrutacyjnej oraz Pracy tymczasowej.

Sekcja Rekrutacyjna jest dedykowana agencjom rekrutacji i doradztwa personalnego, wyspecjalizowanym w dostarczaniu usług search and selection, outsourcingu, oceny wiedzy i zdolności, testów osobowości kandydatów i pracowników, profilowania stanowisk pracy, analizy kompetencyjnej, Assessment Center, Development Center, szkoleń i wielu innych w obszarze consultingu HR. Sekcja ma służyć reprezentowaniu i realizacji potrzeb jej członków. Obecnie należy do niej 10 firm. Stowarzyszenie dąży również do stworzenia systemu certyfikacji agencji rekrutacyjnych i doradztwa personalnego, aby ujednolicić standardy ich pracy.

Sekcja Pracy Tymczasowej jest dedykowana agencjom wyspecjalizowanym w obszarze usług leasingu pracowniczego i outsourcingu. Należy do niej 37 firm.

Każda z sekcji posiada własne kierownictwo oraz reprezentantów w zarządzie Stowarzyszenia. Dzięki temu ma bezpośredni wpływ na cele organizacji i podejmowane przez nią działania.

Pani Monika Ulatowska przewiduje, że rynek usług HR w Polsce będzie się rozwijał na wzór krajów Europy Zachodniej. Pracodawcy coraz częściej będą korzystać z usług wyspecjalizowanych agencji. Jej zdaniem bardzo ważnym kierunkiem rozwoju będzie również współpraca z sektorem publicznym, dlatego przyszłe działania stowarzyszenia będą koncentrować się również na tym obszarze.
Magdalena Kasprzak