28.04.2015
5 min. czytania
Kwestionariusz oceny kompetencji menedżerów
Artykuł prezentuje narzędzie badawcze opracowane przez firmę Sedlak & Sedlak, służące ocenie kompetencji kadry menadżerskiej firmy. Ocena ta opiera się na opiniach pracowników dotyczących pięciu ważnych aspektów ich pracy. Zakres merytoryczny narzędzia uwzględnia podstawowe, wyodrębniane w literaturze przedmiotu funkcje zarządzania oraz opisywane przez teoretyków cechy i umiejętności charakterystyczne dla sprawnego menadżera. Ocena obejmuje przy tym zarówno kompetencje zaliczane do grona podstawowych dla pracy kierowniczej – planowanie, orientację na cel, efektywność, czy organizowanie, jak i zdolności „miękkie”, związane z prowadzeniem zespołu - sprawne komunikowanie się, motywowanie, czy udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej. Za podstawowe założenie konstrukcyjne kwestionariusza uznano fakt, iż to podwładni najczęściej wchodzą w różnego rodzaju interakcje ze swoimi przełożonymi, wspólnie z nimi realizują zadania i za nie odpowiadają, a zatem właśnie ich opinie o kompetencjach posiadanych przez menadżerów są szczególnie ważne i wiarygodne.
Pozycje testowe do kwestionariusza dobrano przy zwróceniu uwagi na specyfikę polskiego odbiorcy, kładąc szczególny nacisk na praktyczność stosowania narzędzia. Kwestionariusz prezentuje wysoką rzetelność wewnętrzną, posiada również normy pozwalające porównać uzyskane w firmie wyniki ze średnimi ogólnopolskimi dla czterech kategorii zaszeregowania pracowników.
